En poursuivant votre navigation sur ce site, vous devez accepter l’utilisation et l'écriture de Cookies sur votre appareil connecté. Ces Cookies (petits fichiers texte) permettent de suivre votre navigation, actualiser votre panier, vous reconnaitre lors de votre prochaine visite et sécuriser votre connexion. Pour en savoir plus et paramétrer les traceurs: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi J'accepte

Livraison et retour

Nos frais de livraison s'entendent port et emballage inclus.

Frais de port

Le montant des frais de livraison est clairement indiqué avant la validation de votre commande. Les frais d'envoi sont établis en fonction du poids de votre commande et du pays de livraison.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique. En effet, nous ne pouvons regrouper deux commandes distinctes. Vous devrez donc vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Préparation des commandes

Dès la confirmation de votre règlement, nous préparons et expédions votre commande dans les plus brefs délais (délai moyen de La Poste pour une expédition en France métropolitaine : 48h à 72h).

Les expéditions se font du lundi au vendredi (sauf jours fériés), les délais de livraison s'entendent en jours ouvrés à partir de la date d'envoi de votre commande, et ne tiennent pas compte des week-ends et jours fériés. (Vous recevrez un e-mail vous indiquant le départ de votre commande ainsi qu'un numéro de colis pour son suivi via le site www.coliposte.fr, pour les commandes avec suivi). Votre commande peut vous être livrée à une autre adresse que celle de votre résidence principale. Pour cela, il suffit de préciser ces coordonnées dans le formulaire de saisie de cette adresse.

Transporteur / Mode d'expédition

Les colis sont envoyés avec La Poste en SoColissimo/Colissimo Suivi pour tous les pays.

Nous expédions vos commandes en France métropolitaine et Belgique.

Livraison en France métropolitaine

Les résidents de France Métropolitaine ont le choix entre 2 modes de livraison : SoColissimo et Colissimo Suivi. En général, votre commande vous parvient sous 48h / 72h (hors jours fériés et week-ends).

Livraison vers l'international

Nous expédions vos colis en Colissimo Suivi International. En général, comptez en moyenne entre 5 et 7 jours ouvrés pour la livraison de votre commande à votre domicile ou autre adresse de votre choix.

Suivi des commandes

Dès la validation de l'expédition par nos services, un email de confirmation d'expédition comportant un lien vers le suivi de commande vous sera envoyé.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis vous sera délivré par email.